1. Sissejuhatus

KoHo Koolituskeskus korraldab  täienduskoolitusi, mille eesmärk on toetada palliatiivse hoole vajadusega inimeste lähedasi, palliatiivravi ja -hoole osutajaid, sotsiaalvaldkonna töötajaid ja üldsust praktiliste teadmiste, oskuste ja hoiakute kujundamisel.
Koolituste korraldus põhineb Täiskasvanute koolituse seadusel (RT I, 30.01.2025, 2) ja Haridus- ja Teadusministeeriumi juhistel.
Koolituste keskmes on holistilisest inimkäsitlusest lähtuv hool ja enesehoid – need põhimõtted juhivad ka organisatsiooni kvaliteedijuhtimise süsteemi.

2. Kvaliteedijuhtimise põhimõtted

KoHo Koolituskeskus lähtub kvaliteedijuhtimises järgmistest põhimõtetest:

• Õiguslik korrektsus ja läbipaistvus: kõik koolitused on korraldatud vastavalt kehtivatele õigusaktidele ning koolituse aluseks olevad dokumendid (õppekava, õppekorralduse alused, kvaliteedikord) on avalikult kättesaadavad.
• Kaasatus ja tagasiside: osalejate tagasiside on keskne vahend koolituste kvaliteedi hindamisel ja arendamisel.
• Professionaalsus: koolitusi viivad läbi vastava kvalifikatsiooni ja praktilise kogemusega koolitajad lähtudes tõenduspõhistest palliatiivse ravi põhimõtetest.
• Jätkusuutlik areng: koolituste sisu ja metoodika uuendatakse regulaarselt, tuginedes osalejate vajadustele ja valdkonna teaduspõhistele praktikatele.

3. Koolituste kvaliteedi tagamise süsteem

3.1. Õppekavade arendamine

• Kõik õppekavad töötatakse välja ja ajakohastatakse vähemalt kord aastas.
• Arendamisel lähtutakse koolituste tagasisidest, kutse- ja valdkondlikest standarditest ning hoolekande- ja palliatiivravi valdkonna arengutest.

3.2. Koolitajate hindamine

Koolitajate pädevust hinnatakse nii osalejate tagasiside kui sisemise eneseanalüüsi kaudu. Koolitajate professionaalset arengut toetatakse eneseõppe ja erialaste täiendkoolituste kaudu.

3.3. Osalejate rahulolu ja õpiväljundid

• Koolitustel kogutakse osalejate rahuloluhinnanguid ning analüüsitakse õpiväljundite täitmist.
• Tagasisidevormid (paberkandjal ja/või digitaalselt) sisaldavad nii hinnangulisi kui avatud vastuseid, mis võimaldavad süvitsi mõista osalejate kogemusi.

3.4. Kvaliteedi parendamine

• Kõik tagasiside analüüsid koondatakse kord aastas aruandesse, mille põhjal tehakse sisulised ja korralduslikud parendused.
• Vajadusel uuendatakse õppekavasid, õppematerjale ja koolituskorraldust.

4. Eneseanalüüsi tulemused ja järeldused

KoHo Koolituskeskuse täienduskoolituste tugevused on:

• väikesed grupid ja individuaalne tähelepanu;
• koolituste õppijakeskne ja hooliv õhkkond;
• praktiline ja kogemuspõhine õppemeetodika;
• osalejate kõrge rahulolu ja usaldus koolitajate vastu.

Arendusvaldkondadena on seatud:

• koolitusmaterjalide digitaliseerimine ja ligipääsetavuse suurendamine;
• uute koolitusformaatide (nt veebiseminarid) arendamine;
• koostöö laiendamine kohalike omavalitsuste ja sotsiaalvaldkonna asutustega.

5. Kvaliteedihindamise ja aruandluse protsess

Kvaliteedi hindamine toimub kord aastas, analüüsides:

• osalejate rahuloluankeete,
• koolitajate refleksioone,
• õppekavade ajakohastamise tulemusi,
• koolituste osalejate arvu ja tulemuslikkust.

Tulemused kajastatakse Koolitusdokumentide uuenduste logis ning vajadusel ka HTM-ile esitatavas aruandes.

6. Kokkuvõte

• KoHo Koolituskeskuse koolituste kvaliteedijuhtimine põhineb inimväärikusel, professionaalsusel ja pideval õppimisel.
• Koolitusasutuse eesmärk on tagada, et iga koolitus vastab seadusest tulenevatele nõuetele, osalejate ootustele ja ettevõtte põhiväärtustele, milleks on empaatia, eetilisus ja eneseväärikus.

Koduhospiits OÜ
Versioon 1.0 / november 2025
© 2025 Koduhospiits OÜ. Kõik õigused kaitstud.